Форумы


Comfort Software :: Форумы :: Общие обсуждения
<< Предыдущая тема | Следующая тема >>   

Неудачная регистрация

Автор Добавил
Boriss
Sat Apr 05 2008, 10:28AM
ID пользователя #88
Зарегистрирован: Sat Apr 05 2008, 10:21AM
Сообщений: 1
Оплатил регистрацию Comfort Keys WMR несколько дней назад, данных регистрации в ответ не получил. Есть подозрение, что спам-фильтр съел моё письмо у Вас или наоборот, поэтому пишу на форуме. E-mail регистрации - такой же, как здесь.
Наверх
Comfort
Sat Apr 05 2008, 12:22PM


Зарегистрирован: Wed Sep 19 2007, 03:42PM
Сообщений: 600
Извиняюсь за задержку. Отправил ключ по почте и через WebMoney Keeper.

Похоже, что действительно проблемы с какими-то спам-фильтрами провайдера. Потому-что это уже второй случай задержки с ключом.
В планах стоит разбиение программ на несколько версий - Lite, Pro...Поэтому пока нет автоматической отсылки ключей.

Have a nice day
Наверх
wityaka
Sat Jun 21 2008, 08:17AM
ID пользователя #133
Зарегистрирован: Sat Jun 21 2008, 05:53AM
Сообщений: 3
Согласно инстукции, размещённой на вашем сайте, «Оплата и регистрация Comfort On-Screen Keyboard Lite через СМС» Я отправил СМС со словом wwkeyb на номер 1171. Первый раз пришёл ответ: «неправильный префикс». Я послал второй раз wwkeyb на номер 1171. Пришёл 20 июня на телефон +79056144418 в 20:44:48 ответ:…………… 13-й знак на кириллице!? Это ошибка!!! Телефонный счёт уменьшился больше чем на 300 рублей, хотя на вашем сайте стоит цена за ключ в пределах 150 рублей. Я ключ даже не применял. Считаю произошедшее недоразумением. Поэтому, прошу выслать рабочий ключ по электронной почте – qwerty5657©gmail.com в мой почтовый ящик. Прошу также выяснить причину повышенной платы за услугу.

Наверх
Comfort
Mon Jun 23 2008, 11:17AM


Зарегистрирован: Wed Sep 19 2007, 03:42PM
Сообщений: 600
Действительно. Произошел какой-то сбой у поставщика услуг. Пришлите, пожалуйста, ключ, который Вы получили по СМС на почтовый ящик support©comfort-software.com. Надо с этим делом подробнее разобраться...
Деньги с Вас сняли оба раза, даже когда пришел ответ о неправильном префиксе.
Если Вас устроит, могу предложить ключ от версии Pro.

Have a nice day
Наверх
wityaka
Tue Jun 24 2008, 09:57AM
ID пользователя #133
Зарегистрирован: Sat Jun 21 2008, 05:53AM
Сообщений: 3
Comfort Ключ отправил по адресу - support©comfort-software.com 24 июня. На ключ от версии PRO согласен.

Наверх
Comfort
Wed Jun 25 2008, 12:37AM


Зарегистрирован: Wed Sep 19 2007, 03:42PM
Сообщений: 600
Любопытно… Один из наборов символов в ключе на каком-то из этапов передачи был заменен русскими буквами. Буду знать, спасибо.
Ключ от версии PRO отправил.

Have a nice day
Наверх
wityaka
Wed Jun 25 2008, 02:56AM
ID пользователя #133
Зарегистрирован: Sat Jun 21 2008, 05:53AM
Сообщений: 3
Comfort. Спасибо. Ключ получил. Надеюсь насладиться работой вашей прекрасной программы!
Наверх
МЛГ
Fri Jul 18 2008, 08:26AM
ID пользователя #146
Зарегистрирован: Thu Jul 17 2008, 03:42PM
Сообщений: 1
wityaka написал(а) ...

Согласно инстукции, размещённой на вашем сайте, «Оплата и регистрация Comfort On-Screen Keyboard Lite через СМС» Я отправил СМС со словом wwkeyb на номер 1171. Первый раз пришёл ответ: «неправильный префикс». Я послал второй раз wwkeyb на номер 1171.

Точно такая же ситуация. Если можно пришлите, пожалуйста ключ по электронной почте.
А то уже привык к программе.
Наверх
Comfort
Tue Aug 05 2008, 03:41AM


Зарегистрирован: Wed Sep 19 2007, 03:42PM
Сообщений: 600
Пожалуйста, при проблемах с регистрацией пишите на support©comfort-software.com или в разделе техподдержка.

Have a nice day
Наверх
Сергей
Mon Oct 13 2008, 01:01PM
ID пользователя #199
Зарегистрирован: Mon Oct 13 2008, 12:54PM
Сообщений: 1
Оплатил за Comfort Typing LITE через СМС. Не могу загестрироваться.
Наверх
Comfort
Fri Oct 17 2008, 01:15PM


Зарегистрирован: Wed Sep 19 2007, 03:42PM
Сообщений: 600
В первую очередь при проблемах с регистрацией проверьте, правильную ли версию вы используете. У версий Pro и Lite разные установочные файлы.
Если проблемы остались, то пишите на support©comfort-software.com.

Have a nice day
Наверх
Модераторы: Comfort

Перейти:     Наверх

Транслировать сообщения этой темы: rss 0.92 Транслировать сообщения этой темы: rss 2.0 Транслировать сообщения этой темы: RDF
Powered by e107 Forum System